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Funcionalidades Lyria PBX

Lyria se adapta a tu negocio con integraciones nativas con los principales softwares de atención al cliente. Conecta tu telefonía con tus herramientas favoritas para ofrecer un servicio más ágil, centralizado y sin fricciones.

Envío a email automatizado

Zonas horarias

Filtro por fecha y extensiones

Llamadas recibidas y realizadas

Informes por periodo configurable

Acción configurable si el llamante pulsa 1

Locución o encuesta al colgar

Anuncio periódico

Envío de mail o sms por abandono

Destino si fallo o timeout

Estados personalizables de agente

Estados personalizables de agente

Distribución automática

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Límite de canales configurable

Extensión de Google Chrome para Click2Call y Click2Call Web

Salas de audioconferencia

Marcación corta de agenda

Llamada a tres

Devolución inteligente SEI

Captura de llamada

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Número saliente personal

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Permiso de llamada por patrones

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Grupos de llamada con locución de confirmación

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Música en espera personalizada

Entrada dinámica según respuesta de un software externo

Locuciones texto-a-voz integradas con Amazon

Comportamiento por horario

Panel web de configuración arrastrar-y-soltar intuitivo