Música en espera personalizada

Música en Espera Personalizada: Mejora la Experiencia de Llamadas en Tu PBX

Ofrece una experiencia única a tus clientes mientras esperan

Características

  • Permite seleccionar pistas adaptadas a tu marca.

  • Personaliza mensajes y transiciones durante la espera.

  • Optimiza la experiencia reduciendo la percepción de espera.

Tú pregunta, nosotros respondemos

¿Se requiere alguna instalación o hardware especial para usar estas funciones?

Generalmente no. La mayoría de estas funcionalidades se configuran desde el panel web o a través de la central telefónica IP, por lo que solo necesitas un dispositivo compatible con SIP o acceso a Internet para aprovecharlas.

¿Puedo integrar estas características con mi CRM u otras herramientas empresariales?

Sí. Muchas de estas funcionalidades se diseñan para integrarse mediante APIs o conectores que permiten sincronizar datos con sistemas de terceros, como CRMs, aplicaciones de correo y otras plataformas de gestión.

¿Es complicado configurar o administrar estas funciones sin conocimientos técnicos avanzados?

No necesariamente. Aunque cada función ofrece ajustes avanzados, la mayoría cuenta con interfaces intuitivas y documentación clara, facilitando la configuración y administración incluso para usuarios con conocimientos técnicos básicos.

¿Puedo subir mi propia música?

Sí, es posible cargar archivos de audio personalizados.

¿Se adapta la música según el tipo de llamada?

Se puede configurar para distintos escenarios.

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