Centralita en la Nube de Lyria

Potencia tu empresa con las funcionalidades clave de nuestra centralita IP cloud. Disfruta de IVR, grabación de llamadas, movilidad y analíticas para optimizar tu comunicación y productividad. Nuestra telefonía virtual impulsa tu eficiencia y escalabilidad.

Envío Automático de Llamadas a Email

Gestión de Zonas Horarias

Filtrado de Llamadas por Fecha y Extensión

Registro de Llamadas

Informes de Llamadas por Periodo

Menú Interactivo

Encuestas y Locuciones Post-Llamada

Anuncios en Cola de Espera

Alertas de Llamada Abandonada

Gestión de Fallos y Timeouts de Llamada

Estados de Agente Personalizados

Distribución Automática de Llamadas

Hot Desking: Inicia sesión en cualquier teléfono

Límite de Canales

Click to Call (Extensión Chrome y Web)

Salas de Audioconferencia Virtuales

Marcación Rápida

Llamada a tres

Devolución Inteligente de Llamadas

Captura de llamada

Transferencia de Llamadas

Llamada en espera

Escucha de Llamadas

Grabación de Llamadas

Grabación por Código

Monitorización de Extensiones

Desvío de Llamadas por Estado

Selección de Caller ID Saliente

Autoprovisionamiento de Teléfonos IP

Cifrado de Llamadas (TLS y SRTP)

Registro Multidispositivo por Extensión

Perfiles de Acceso y Permisos

Permisos de Marcación Saliente

Buzón de Voz a Email (Voicemail-to-Email)

Grupos de Llamada

Marcación Directa de Extensiones en IVR

Agenda de Contactos Centralizada

Música en Espera Personalizada

Locuciones Texto a Voz

Reglas de Enrutamiento por Horario

Panel de Configuración Drag & Drop